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- 帳戶資訊(使用者名稱、密碼、頭像)
- 使用記錄(排隊記錄、聊天訊息、應用程式使用情況)
- 設備資訊(設備型號、作業系統、IP 位址)
2. 資訊使用
我們使用您的資訊用於:
- 提供排隊管理服務
- 促進顧客與商家間的溝通
- 改善服務品質和用戶體驗
- 發送服務相關通知
- 確保服務安全與防範詐欺
3. 資訊分享
我們承諾不會出售您的個人資訊。我們可能在以下情況分享資訊:
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